受験者向けサポートサイト_ケース試験

    受験者の皆様からのケース試験に関するFAQをご案内しております。
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    ケース試験に関するFAQ

    Q:デモ試験を受けることはできますか？　推奨環境を教えてください(FAQ番号：D001)

    Ａ：以下のURLから推奨環境をご確認の上、デモ試験を行ってください。

    ■推奨環境/デモ試験ご案内ページ
    https://ijuken.com/engine/exam/environment

    (My Pageログイン後の受験前の画面にも同じURLが掲載されています。)

     ＜事前動作確認について＞
    推奨動作環境を満たしていても端末によっては、
    正常に動作しない場合がございます。

    試験環境では、常時接続が可能なインターネット通信環境が必要です。
    ご利用にはご契約の回線に応じて別途パケット通信料がかかる場合がございます。
    予めご了承ください。

    Q：デモ試験/本実施試験が、
    　リトライあるいは、network errorになります(FAQ番号：D002)

    A：ブラウザを閉じる、PCを再起動するなどしたうえで、再度ログインしなおして実施してみてください。それでもうまくいかない場合は、環境を変えて実施してください。

    会社のネットワークあるいはPCの場合、固有のセキュリティ設定もしくはPCのウイルスチェックソフトが影響している可能性があります。

    ※社外のネットワークやPCから受験することが可能でしたら、
    そちらからアクセスして実施してください。
    もし社外のネットワークやPCからのアクセスが不可能でしたら、
    試験の実施を案内した人事部の方、もしくはご利用中のPC・ネットワークの管理を担当する情報システム部署の方に状況を説明の上ご相談ください。

    Q：実施中に中断してしまった（FAQ番号:D003）

    A：実施中に予期せぬトラブルで中断してしまった場合、
    再ログインをして受験を再開できるようでしたら、そのまま継続しても構いません。

    ※再ログインや試験再開がうまくできない場合は、試験の実施担当者へ相談し、判断を仰いでください。
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