受験者向けサポートサイト_Q-DOG

      受験者の皆様からのQ-DOGに関するFAQをご案内しております。
      その他、ご不明な点がございましたら、LINEにてお問合せを承っております。
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      Q-DOGに関するFAQ

      Q:実施中にエラーになり正常に完了できなかった（FAQ番号:C001）

      A：受験中にPCの電源が落ちるなど、予期せぬトラブルで最後まで受験を完了できなかった場合は、試験の実施担当者へ相談し、判断を仰いでください。
      ※正しい診断結果が得られなくなるため、ご自身の判断で再開しないでください。

      エラーコードが出ている場合はお手数ですが、公式アカウント「JMAM Web Assessment」を友だち追加してLINEのチャット機能よりエラーコードをお知らせください。

      Q：推奨環境を教えてください（FAQ番号:C002）

      A：推奨環境は以下になります。
      図形を表示する検査のため、極端に古いPC・ブラウザでの利用は避けてください。
      （以下は例であり、完全に動作を保証するものではありませんので、ご了承ください）
       
      [OS]
      Windows ：10,11

      [ブラウザ]※日本語版のみ
      Microsoft Edge 最新版
      Google Chrome 最新版

      [その他]
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      Web Storage が利用可能な環境で受験を行ってください。
      回線速度が5Mbps 以上の安定した回線をご利用ください（Wi-Fi 接続推奨）。
      ※接続の際の通信費やプロバイダ代金などは利用者ご負担となりますので、ご注意ください。

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